当一个企业在规划自己的网站时，首先应明确建站的目的，然后对网站功能需求进行分析，网站的功能决定了网站的规模和需要投入的资金。现实中的情形是，有的企业并不清楚网站的目的，也不了解需要哪些功能，却往往注重一些实际价值不高的内容，如网页美观性、价格，等等，由于网站功能设计先天不足，结果既浪费了金钱，又贻误了商机。如果对网站功能有充分的认识，可以少走很多弯路。

网站的具体功能应根据网站提供的具体服务来设置与安排。

网站是一种信息载体，在法律许可的范围内，可以发布任何信息。自然，发布与浏览信息是网站最基本，也是最原始的功能。随着Internet技术的发展与信息交流的多样需求，原本功能单一的网站越来越复杂，功能也多种多样，而且不同的网站所具有的功能也不同。目前网站的主要功能分为网站的普通功能、高级功能和特殊功能三大类。

1.网站的普通功能

网站的普通功能是指每个网站中通常都要包括的功能，它有如下几种。

（1）站点导航

站点导航也就是网站的主菜单，利用该功能可以找到网站的所有信息。结构过于复杂的网站则需要单独设立功能强大的站点导航功能项，来引导浏览者快速找到需要的信息。

（2）联系方式

虽然有些网站具有留言功能，但大多数人还是习惯传统的联系方式，所以单独设立联系方法，提供联系人、联系电话、联系地址等信息是必要的。

（3）访问统计（计数器）

网站计数器可以直观地了解网站的访问量。有些网站将网站计数器放在网站首页，既可以让浏览者了解该网站的受欢迎程度，也可以让网站建设者了解网站的访问量。有些网站则将网站计数器放在网站后台，不让浏览者看到，而网站建设者却可以了解网站的访问量，这主要考虑到在网站初期访问者较少的时候，网站计数器反而会起负面效应。

（4）留言板

留言板提供了一个公共的信息发布平台，特别适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在Internet上储存留言资料，方便查阅。使得随时随地查询信息的移动办公成为可能。

（5）电子邮件

电子邮件可以弥补留言板的缺陷，实现一对一、一对多的信息交流，也适于传递非文本信息与大容量信息。所以将电子邮件地址提供给客户是非常明智的选择。

2.网站的高级功能

网站的高级功能是指能动态地管理和发布网站信息的功能，通常有如下几种。

（1）信息发布与维护系统

该系统是将网站上的某些需要经常变动的信息，如新闻、新产品发布和业界动态等信息通过一个操作简单的界面加入后台数据库进行集中管理，及时更新。它的出现减轻了网站更新维护的工作量，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而缩短了网站的更新时间，加快信息的传播速度，吸引更多的长期用户群，保持网站的活力和影响力。

（2）信息检索系统

该系统适合结构复杂、信息量较大的网站。分为数据库全文检索和静态网页全文检索。数据库全文检索是按照浏览者设置的查询过滤条件，如分类、标题、关键词、内容、发布日期等对数据库中的信息进行智能化模糊检索，并将匹配的数据记录按照一定的排序方式列出。静态网页全文检索是对整个站点的静态HTML页面进行全文检索，找出和条件相符的文件链接。弥补了以前对未使用数据库管理的静态页面查找的盲区，适合没有数据库支持的网站，但速度、准确度、可控性不如数据库检索。

为了满足不同信息网站的需求，既可以提供基于自身网站内容的站内搜索引擎，也可以提供基于网站内容的门户搜索引擎。

（3）在线调查系统

通过网站上的在线调查表，可以快速获得公众的反馈信息。根据不同的调查内容，及时了解想要了解的反馈信息，并且实时统计调查结果，便于尽快调整相关策略。

（4）网站流量分析系统

该系统可以统计每日、每周、每月的访问量，可根据IP识别来访者所在城市或地区，统计各地区的总体访问人数及比例，以IP为访问单位，杜绝无效访问量，对整个站点访问流量进行数据分析，自动生成综合访问报表，便于随时了解网站流量动向和受欢迎程度，分析潜在市场，做出相关调整策略。

3.网站的特殊功能

网站的特殊功能是指网站要完成的特定的功能，通常有如下几种。

（1）网上购物系统

该系统是在网络上建立一个虚拟的购物环境，避免了去商场购物的烦琐过程，使购物过程变得轻松、快捷、方便，很适合现代人快节奏的生活。同时又能跨地区销售商品，降低了商场运营的成本，开辟了一个新的销售渠道。但并非所有商品都适合在网上销售，也不能替代商场购物，只能是传统购物方式的补充与发展。该功能适合企业网站或大型商务网站等。

（2）供求信息发布系统

该系统提供企业发布供求信息、商贸信息交流的平台。将企业的供求信息集中在一起，充分发挥网络的优势，使资源合理分配、共享。该功能适合企业网站、大型商务网站或行业信息网站等。

（3）会员管理系统

为了提供更好的服务，将过客与重复消费的用户区别对待，分为会员与非会员。要想成为会员，需要先填写相关信息或付费注册为正式会员，以后通过输入自己的用户名与密码，可以看到更多信息或享受更多的服务。该功能适合企业网站、大型商务网站或社会服务网站等。

（4）在线招聘系统

在线招聘系统就是在网站上增加在线招聘的功能，通过后台管理界面将企、事业单位招聘信息加入数据库，再通过前台网页显示出来，应聘者可将简历提交后存入简历数据库，并可依据职位、时间、学历等进行检索。此功能适合企事业网站、人才信息网站或职业介绍网站等。

（5）BBS（即论坛系统）

BBS是网站中相对信息多、人气旺的地方，好的BBS可以吸引相当数量的浏览者，同时也担负着网站对外宣传、发布消息、收集客户反馈的重任，是网站、单位内网中重要的一部分。为了方便用户使用，需要建立论坛分类索引，让用户可以根据索引进入感兴趣的论坛。此功能适合企事业网站或独立论坛网站等。